La parte que interpuso la acción de protección convocó a varios testigos que afirman sentirse vulnerados por la nueva tarifa del pasaje. Este es el caso de María Acero, quien vive en San Juan de Río Verde, sitio donde les cobran una tarifa de $0.40 y la preferencial en $0.20.

Sánchez enfatizó que también se convocó al Gerente de la Empresa Pública de Transporte, pero no se ha presentado, ni tampoco se han hecho los operativos respectivos en los buses.

La suspensión reiterada de las audiencias por varios aspectos han ocasionado que se siga retrasando la resolución de la jueza y que los afectados sean los ciudadanos. A su vez, los demandantes manifiestan que tampoco se ha tratado en la sesión de consejo el alza de los pasajes por lo que el panorama es incierto.