De 5:30 am a 22:30 pm se estableció el nuevo horario de funcionamiento de la terminal terrestre de Santo Domingo ante el Toque de Queda que comenzó a regir desde este 15 de marzo en la provincia. Carlos Rivadeneira, subsubdirector de la institución, afirmó que ante esta situación durante la mañana de este lunes la afluencia de usuarios incrementó. Señaló que a partir de las 22:00 la entidad debe estar desocupada y se restringe la circulación tanto para transportistas como para el personal.

Rivadeneira enfatizó que ninguna de las cooperativas posee salvoconductos. Por lo cual recomendó a los operadores de la unidades cumplir a rajatabla con el horario para evitar sanciones por el Toque de Queda.

Los conductores y viajeros manifestaron su molestia ante esta disposición debido a los inconvenientes con respecto a la limitación de circulación. Explican que es más complicado abordar las rutas interprovinciales, pues muchos viajan en la noche.

Paralelo a esto, los usuarios de la terminal expusieron el problema que tienen con la nueva tecnología implementada para el pago de los parqueaderos. Señalan que es demorado cancelar la ocupación del espacio mediante las máquinas por las constantes fallas

Por parte de la terminal se manifestó que el sistema no presenta fallas y que la ciudadanía se debe adaptar a este nuevo mecanismo para mejorar y actualizar el servicio dentro de la institución. Además, se analiza el incremento de frecuencias, pues muchos usuarios buscan viajar con tiempo hasta sus destinos, por lo cual la afluencia ha aumentado durante las mañanas.