Ante la cantidad de emergencias que se han presentando debido a las lluvias, la Corporación Nacional de Electricidad tiene listo un plan de contingencia frente a estas eventualidades, explicó José Valencia, administrador de la Unidad de Negocios de CNEL en Santo Domingo, quien detalló que están listos para atender los problemas en 6 provincias y dar soporte a los más de 200 mil usuarios bajo su competencia.

Francisco Redrobán, director de Distribución de CNEL, señaló que cuentan con 77 técnicos distribuidos en 19 cuadrillas, 5 grúas, 4 canastas y 4 operadores del centro de control y operaciones para observar en tiempo real las anomalías en el sistema, con el fin de atender cualquier emergencia.

Desde el centro de control y operaciones de CNEL se explicó que se mantienen trabajando las 24 horas del día y que los usuarios que presenten cortes de energía pueden comunicarse al número 1800 26 35 37 o llamar al Ecu 911, pues tienen conexión directa entre entidades para reportar las emergencias.

Dependiendo de la distancia y la gravedad del problema, la asistencia de CNEL dura entre 10 a 25 minutos para habilitar nuevamente el servicio de energía eléctrica en caso de corte.