Desde tempranas horas de este viernes, Jairo Alopín acudió a la Unidad de Negocio de la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) en Santo Domingo para exigir una revisión de los valores registrados en su planilla, que, según afirma, presentan un incremento inusual. Su caso se suma a los múltiples reclamos que hay diariamente en la entidad.

Ángel Aguagallo, director comercial de CNEL en Santo Domingo, explicó que muchos usuarios presentan quejas sin antes verificar en el sistema los valores acumulados, donde suelen reflejarse diferencias con respecto a planillas anteriores. 

En el área de servicio que abarca seis provincias, CNEL registra 280 mil usuarios, de los cuales 14 mil, equivalentes al 5%, presentan reclamos por diversas razones, entre ellas errores de facturación o inconsistencias en el sistema. Uno de esos usuarios es Germán Borbón, quien acudió a la institución para exigir la activación de su servicio tras cuatro meses de trámites sin respuesta.

La entidad también informó que la tasa de recolección de basura dejó de cobrarse desde octubre debido a la finalización del contrato con el municipio. Esto representaría una reducción aproximada del 10% en el valor de la planilla. Sin embargo, algunos usuarios aseguran que, pese a ello, los montos continúan iguales, o incluso han incrementado.