junio 2, 2025

USUARIOS DE CNEL RECLAMAN POR ALTOS VALORES EN LAS PLANILLAS DE LUZ

Desde tempranas horas, varios ciudadanos acudieron a los exteriores de la delegación de la Corporación Nacional de Electricidad en Santo Domingo de los Tsáchilas para denunciar el aumento desmedido de sus planillas de electricidad. En algunos casos los valores a pagar se duplicaron, señaló José Sandoval, quien antes cancelaba alrededor de $20 y ahora pagó $45.

Los usuarios también se quejaron por la atención recibida en la delegación, señalaron que se debe mejorar los servicios en ventanillas y en las puertas de la institución. Algunos enfatizaron que llevar la planilla no es suficiente para hacer el reclamo, pues incluso les mandan hacer videos de los medidores.

Por su parte, las personas con discapacidad y de la tercera edad denunciaron el engorroso trámite que tienen que realizar para renovar, cada año, la reducción del 50% en las planillas. Mencionaron que quienes no realizan este proceso se les cobra el valor completo de su consumo.

Buscamos una entrevista con el representante de la delegación de la Corporación Nacional de Electricidad en Santo Domingo de los Tsáchilas, sin embargo, no obtuvimos respuesta. Los altos valores a pagar también se han repetido en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, denunciaron varios santodomingueños, quienes reiteraron sus molestias con esta situación.

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