Entre el 14 y 15 de mayo se cayó a escala nacional el sistema interconectado con la Agencia Nacional de Tránsito Axis, utilizado por la Empresa Pública Municipal de Transporte de Santo Domingo para realizar el proceso de matriculación, esto causó molestias en los usuarios que desde el miércoles intentan realizar este trámite.

Largas filas de usuarios hubo en la entidad para realizar el proceso de matriculación. Algunos llevan varios días esperando los documentos de habilitación de la revisión técnica vehicular. Ellos indican que para la recaudación sí hay atención, en cambio para la finalización del trámite hay muchas trabas.

No solo la caída del sistema Axis es el problema, también se quejan de la atención brindada por el personal de la empresa de transporte, quienes los envían de una área a otra para realizar dicha documentación. Les mencionan que vuelvan más tarde y cuando regresan ya no hay turnos.

Otro de los inconvenientes presentados es que algunos vehículos salen registrados con el nombre de otras personas. Exigen eficiencia en los trámites y que se resuelvan estos problemas.