Sin especies se encuentra la delegación del Registro Civil en Santo Domingo de los Tsáchilas. Los usuarios tienen que esperar hasta más de 15 días para que les entreguen este documento, denunció Ítalo García, quien se acercó este martes a retirar la cédula para dos de sus familiares después de 2 semanas, pero le indicaron que aún no tenían disponibles las identificaciones.

Una historia similar vive Isabel Moreira, quien, por tres ocasiones, en 2 semanas, se ha acercado hasta la entidad para retirar este documento. Sin embargo, la respuesta es la misma, no hay cédulas. Ella se muestra preocupada, pues al igual que Ítalo, en la unidad educativa donde estudian sus familiares les exigen el identificativo

Pero el problema no termina aquí, varios usuarios se quejan que no hay cómo acceder a un turno en la plataforma del Registro Civil, pero se sorprenden que al realizar este proceso en un cyber consiguen uno. Esta historia se repite con los conocidos tramitadores. Ellos piden que se investigue la situación.

Desde la Dirección General del Registro Civil, Identificación y Cedulación se informó que se extiende la vigencia de las cédulas de identidad que hayan caducado por expiración del tiempo establecido, así como el uso del Certificado de Identidad y Estado Civil. Esta medida estará vigente hasta el 23 de junio de 2025 y tiene como objetivo garantizar y agilizar el acceso a trámites y servicios tanto públicos como privados.