37 agencias del Registro Civil a escala nacional trabajarán este sábado 12 y domingo 13 de abril con el objetivo de atender a los usuarios que requieren la cédula de identidad para la segunda vuelta de las Elecciones Generales 2025. El sábado laborarán de 08:00 a 14:00 y el domingo de 08:00 a 12:00, pero estará dirigido únicamente a ecuatorianos mayores de 16 años que necesitan el documento. El coordinador zonal 4 de la entidad, Tito Álvarez, indicó que también se puede sufragar con la cédula digital.

Los usuarios deberán agendar su turno gratuito en la Agencia Virtual. Según la entidad, en este momento hay 600 turnos para el sábado y 400 para el domingo. La entrega de las cédulas ya se realiza el mismo día, reportaron algunos.

Pero hay quienes se mantenían inconformes con la entrega del documento. Hólger Montesdeoca, por ejemplo, tuvo que acudir varias veces para conseguir su cédula de identidad.

El problema se dio por una actualización del sistema, señalaron desde la entidad. Cabe recordar que las personas pueden sufragar con la cédula y pasaporte vigente o caducado. Los  usuarios deben acudir acudir a la cita con los siguientes requisitos: la cédula anterior (en caso de renovación), la denuncia de extravío de la cédula en caso de pérdida o robo del documento a través de la página web del Consejo de la Judicatura, el comprobante de pago impreso y el turno.