Molestos y frustrados, varios usuarios denunciaron que esperaron hasta cuatro horas para comprar pasajes hacia Quito en la Terminal Terrestre de Santo Domingo. Desesperados, cuestionaron la presencia de “enganchadores” al final de las filas, quienes ofrecían tickets al doble del precio oficial, una práctica que generó indignación.

Algunos pasajeros que venían de otras ciudades y realizaron trasbordo en Santo Domingo, llegaron con la esperanza de conseguir un boleto en la Terminal, pero se encontraron con una situación caótica y escasez de pasajes, especialmente hacia destinos de alta demanda.

El problema no solo afectó a quienes viajaban a Quito. Roxana Tipantiza, quien se dirigía a Guayaquil junto a su hijo para asistir a una cita médica, denunció un incremento excesivo en el precio del pasaje hacia esa ciudad, lo cual complicó su viaje.

Carlos Rivadeneira, subdirector encargado de la Terminal Terrestre, explicó que la situación se debió a la falta de buses disponibles, sumado a un incremento en la afluencia de pasajeros. Según Rivadeneira, en esta temporada se registraron alrededor de 20 mil usuarios, mil más que el año pasado, lo que superó la capacidad habitual de la Terminal.

La mayor demanda de viajeros se observó hacia destinos como Quito, Guayaquil y Esmeraldas, lo que generó largas filas y la reventa informal de boletos. Ante la situación, los usuarios solicitaron a las autoridades mayor control sobre los precios y una mejor organización para evitar estos inconvenientes en futuras temporadas de alta afluencia.