Desde este lunes 8 de abril se extenderán los horarios de atención en la agencia del Registro Civil de Santo Domingo de los Tsáchilas debido a la alta demanda de usuarios que se pueda generar en el próximo proceso electoral, indicó Yomara Rodríguez, coordinadora provincial de esta institución.

La mañana de este 3 de abril varias personas expresaron su inconformidad por el servicio que presta esta agencia, señalaron que llevaban varias horas esperando en las ventanillas de recaudación para efectuar el pago y obtener sus documentos, pero solo había un funcionario de BanEcuador recibiendo los cobros. Denuncian que esta situación les afecta, pues proyectan realizar los trámites en un solo día ya que solicitan permisos en sus trabajos y no tienen cómo justificarlos.

Ante el reclamo expuesto, Rodríguez indicó que BanEcuador analiza la afluencia que suele tener la agencia y cree necesario que solo una persona atienda en ventanilla, pero cuando el número aumenta, este servicio se satura. Indicó que lo único que puede hacer la agencia es informar y pedir que se asigne más personal para atender a más usuarios.

Todos los sábados, desde el 06 al 20 de abril la atención en la agencia será de 8 de la mañana a 2 de la tarde. Se prevé que entreguen entre 250 a 300 cédulas diarias. Además, se habilitará el servicio el domingo 21 de abril en los mismos horarios.