Las quejas de los usuarios que acuden al Registro Civil de Santo Domingo vuelven a ser protagonistas. Augusto Silva, adulto mayor y jubilado, expresó su malestar por el servicio y aseguró que lleva varios días intentando obtener un documento, sin que el trámite haya resultado sencillo.

El usuario señaló que, durante los días que ha acudido a la entidad, ha observado que varias personas deben madrugar para conseguir un turno, situación que, según afirma, recuerda a épocas anteriores, cuando el caos en los exteriores era frecuente.

En el interior de la entidad se observaron largas filas y aglomeraciones. Los usuarios aseguran que las fallas en el sistema provocan retrasos y dificultan la atención para los diferentes trámites.

Las personas que acuden para obtener su cédula u otros documentos solicitan a las autoridades competentes intervenir para mejorar este servicio, considerado fundamental para la ciudadanía. Advierten que, si no se adoptan medidas oportunas, la situación podría empeorar.