Conseguir un turno para una cita médica en el hospital del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social se ha vuelto una tarea compleja. Los afiliados explican que el programa de agendamiento presenta problemas de conectividad, por lo cual no se les está brindando un servicio eficaz. Señalan que el inconveniente lleva varios meses sin resolverse.

Pero este problema no es el único que se presenta en la casa de salud. Los pacientes señalan que tienen que gastar grandes sumas de dinero en la adquisición de fármacos. Situación que los ha llevado a endeudarse para solventar sus gastos médicos. Cuestionan que sus aportes mensuales no cubren estos recursos.

Hasta 300 dólares ha gastado de manera privada Jorge Alcívar para realizarse una tomografía. Explica que en el hospital no pudieron ayudarlo y cuando quiso acceder a una cita para este servicio fue imposible. Afirmó que desde hace 7 meses ha buscado ayuda en la institución pero no le brindaron este apoyo. Ante esta situación decidió gastar esta suma de dinero. Acotó que tampoco ha podido adquirir un medicamento que le solicitan los médicos y el cual no tienen en stock en la farmacia del IESS.

Buscamos una entrevista con el director del Hospital del IESS en Santo Domingo de los Tsáchilas, pero el departamento de comunicación nos informó que el vocero tuvo una emergencia familiar y no está disponible para dar declaraciones.