Tras permanecer fuera de servicio por un proceso investigativo, el sistema AXIS 4.0 de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) retomó su funcionamiento al 100% desde inicios de abril de 2026. No obstante, en la delegación de Santo Domingo de los Tsáchilas, los usuarios continúan reportando inconvenientes, principalmente al intentar obtener certificados únicos vehiculares a través de la página web institucional.

Según la entidad, las actualizaciones al sistema buscan fortalecer la seguridad y evitar vulnerabilidades de cara al segundo semestre del año. Sin embargo, los efectos del cierre aún se reflejan en otras dependencias como la Empresa Pública Municipal de Transporte (EPMT) de Santo Domingo, donde se registran retrasos en procesos como la revisión técnica vehicular y la matriculación. Ciudadanos como Luis Donoso aseguran haber enfrentado dificultades adicionales. Él acudió a la ANT tras indicar que en la EPMT le exigían duplicar la matrícula, pese a contar con su documentación en regla. Desde la empresa municipal se explicó que, cuando la información del documento no es legible, se requiere generar una nueva especie para garantizar claridad en los datos.

Aunque desde la dirección provincial de la ANT se sostiene que los servicios operan con normalidad, sus representantes no están autorizados para emitir declaraciones oficiales. Mientras tanto, los usuarios insisten en la necesidad de mejorar la funcionalidad del portal web para agilizar los trámites.

Cabe recordar que, debido a los problemas derivados del proceso investigativo por una presunta trama de corrupción, la ANT dispuso una prórroga para las licencias de conducir caducadas desde el 30 de enero de 2026, extendiendo su vigencia legal hasta el 30 de junio del mismo año.