La Empresa Pública Municipal de Transporte informó que los usuarios que no lograron realizar la revisión técnica vehicular y matriculación de sus vehículos tenían plazo hasta este martes 31 de marzo para agendar un turno, con el fin de evitar multas por incumplimiento del proceso, correspondiente a los dígitos 1 y 2 de las placas. Esta extensión se debe a los inconvenientes presentados en el sistema de la Agencia Nacional de Tránsito, según indicó Karina Macías, subdirectora de la Revisión Técnica Vehicular (RTV).

Una vez programado el turno, los trámites podrán completarse durante el mes de abril. Cabe señalar que también se sumarán los vehículos correspondientes al dígito 3, relacionado con los procesos normales de dicho mes. Esto incrementará la cantidad de usuarios atendidos, pasando a registros superiores a lo habitual. Según datos proporcionados por la entidad, los procesos pendientes ascienden a cerca de 10 mil casos.

Macías detalló que se ha implementado un plan de contingencia para gestionar la creciente demanda, agravada por las intermitencias en el sistema de la ANT. Asimismo, se han realizado ajustes destinados a optimizar el servicio. No obstante, algunos usuarios expresaron su inconformidad al no percibir resultados tangibles en la atención brindada.

Desde la empresa se hizo un llamado a los ciudadanos para que programen sus turnos con antelación y tengan paciencia frente a esta situación extraordinaria. En promedio, la entidad atiende diariamente alrededor de 250 usuarios, unas 5 mil solicitudes mensuales y matricula cerca de 44 mil vehículos al año.