La agencia del Registro Civil en Santo Domingo de los Tsáchilas emite entre 400 y 500 cédulas diarias, luego de que se dispusiera, hasta el próximo 31 de julio, la obtención de este documento sin necesidad de agendar un turno previo. Los usuarios califican la medida como positiva, ya que anteriormente enfrentaban dificultades para acceder a un turno a través de la plataforma digital.

Sin embargo, la alta demanda ha provocado que las instalaciones permanezcan llenas la mayor parte del tiempo, lo que complica una atención ágil. Ante esta situación, los ciudadanos solicitan a las autoridades el incremento de personal para cubrir la creciente demanda y mejorar la atención en la agencia provincial.

Este beneficio también se ha extendido al trámite de pasaportes, proceso que, según los usuarios, se ha agilizado en los últimos días. En casos de pérdida o robo de documentos, recuerdan que es necesario presentar la denuncia correspondiente en la página web del Consejo de la Judicatura para poder continuar con el trámite.

Pese a las ventajas, la iniciativa ha generado inconvenientes como la aglomeración de personas en los exteriores y la presencia de vendedores informales. Por ello, los ciudadanos piden mayor control por parte de los agentes municipales y la habilitación de las veredas para garantizar una circulación segura.