USUARIOS REPORTAN PROBLEMAS EN EL SISTEMA DEL REGISTRO CIVIL
Una larga columna de usuarios se formó en los exteriores del Registro Civil en Santo Domingo de los Tsáchilas, debido a varios problemas de intermitencia en el sistema, así lo reportaron diferentes ciudadanos, quienes desde temprano buscaban realizar sus trámites. Después de algunas horas se volvió a atender.
Los usuarios cuestionaron la atención otorgada por los guardias de seguridad de la entidad, piden que este personal sea capacitado en atención al cliente, pues no es la primera vez que hay inconvenientes. Debido a estos problemas algunos tuvieron que realizar hasta dos veces la fila.
El incremento de usuarios buscando sacar sus cédulas se debe a la inseguridad reportaron varias personas que llegaron con su respectiva denuncia a intentar realizar nuevamente este trámite. Piden más patrullajes en la provincia, pues cada vez que alguien es víctima de los antisociales se le llevan todos los documentos.
Buscamos un pronunciamiento por parte de la persona encargada del Registro Civil en la provincia, sin embargo no obtuvimos respuesta. Los usuarios también piden mejorar la obtención de turnos mediante la plataforma, pues tuvieron inconvenientes para conseguir la documentación.
