Los moradores de la urbanización Chanchay denuncian que la calle Tucumán se encuentra en mal estado, presenta grandes baches y hasta  un socavón se está formando. Piden a las autoridades que intervengan el acceso.

En temporada invernal la situación de la calle empeora, ya que con las lluvias la alcantarilla colapsa y hace que todo se inunde, lo que dificulta la movilidad en el sector, especialmente para los estudiantes que tienen que ingresar a la Unidad Educativa Stephen Hawking.

En el sector hay una alarma comunitaria 1 para resguardo del barrio, pero los moradores mencionan que no funciona a pesar de que la han ido arreglar.

Los vecinos solicitan que se solucione el problema de la calle, ya que por las piedras que presenta se dañan los automotores, también requieren que se realice el mantenimiento del sistema de alcantarillado, que con las lluvias no abastece.